Aide au numérique | Aunis Atlantique

Vous avez besoin d’aide, d’accompagnement ou de formation pour effectuer vos démarches sur internet ? Des conseillers numériques vous reçoivent sur le territoire Aunis Atlantique grâce à différents dispositifs.

Des conseillers numériques à votre service !

Quelle est la mission du conseiller numérique France Service ?

Le conseiller numérique accompagne les personnes volontaires à devenir plus autonomes sur les outils numériques et à réaliser leurs démarches de la vie quotidienne sur internet. Il organise des ateliers et des formations gratuites à destination d’un large public sur l’usage de l’ordinateur, d’internet, du courrier électronique, des smartphones, la réalisation de formalités…

Les conseillers numériques viennent à la rencontre des habitants en intervenant dans des lieux dédiés (bibliothèques, mairies…).

Ils sont complémentaires des agents France Services des centres sociaux qui aident les usagers à réaliser leurs démarches administratives sur internet (carte grise, permis de conduire, passeport, impôts, assurance maladie, Pôle Emploi, CAF…).

Les dispositifs d’aide existants

A l’échelle d’Aunis Atlantique, plusieurs dispositifs sont en place :

Pour vous aider à devenir plus autonome avec les outils du numérique :

Deux conseillers numériques recrutés au CIAS d’Aunis Atlantique vous reçoivent sur rendez-vous lors de permanences gratuites organisées au plus près de chez vous en partenariat avec les communes volontaires.
Un conseiller numérique et des bénévoles vous reçoivent au Secours Catholique à Marans.

Pour vous aider à réaliser vos démarches administratives sur internet, deux maisons France services sont ouvertes :

Deux agents France Services vous reçoivent à l’Espace Mosaïque à Courçon, labellisé Maison France Services début janvier.
Deux agents France Services vous reçoivent à bord de la Picto Mobile, du centre socio-culturel Les Pictons, qui se déplace sur les communes situées à l’ouest du territoire.

Planning des permanences

Espace Mosaïque

Adresse : 27 rue de Benon, 17170 Courçon
Contact : 05 46 01 94 39 – accueil@espacemosaique.fr

Services proposés : Démarches en ligne, accès aux droits

Dispositifs	Jours et horaires	Accompagnement proposé
FRANCES SERVICES	Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h0	Démarches en ligne
PASS NUMERIQUE (APTIC)	Sur RDV	Accès aux droits, démarches en ligne
ATELIERS NUMERIQUES	Le jeudi et vendredi de14h à 16h	Ateliers libres selon les besoins, tous niveaux

Lieux de permanences de la Picto Mobile

Contact : 05 46 01 10 40 – csclespictons@orange.fr

Services proposés :

Démarches en ligne : Caf, Ameli, MSA, Carsat, Pôle Emploi, ANTS, impôts, justice, La Poste…
Accompagnement : rédaction de documents, inscriptions, création de compte, CV, lettre de motivation…
Libre accès internet : ordinateur et tablette à disposition. Possibilité d’impression, de scanner.

Communes	Jours et horaires
Marans (Place Saint-Christophe)	Lundi : 14h30 - 17h
Longèves (devant la mairie)	Mardi : 9h30 - 12h
Saint-Ouen (Place Libération)	Mercredi : 9h30 - 12h
Charron (Les Morines)	Mercredi : 14h30 - 17h
Andilly (Place de l église)	Jeudi : 9h30 - 12h
Villedoux (devant l école)	Vendredi : 9h30 - 12h

Permanences itinérantes dans les communes

Contact :
Nassima Ravarit : 07 78 34 80 87 – nassima.ravarit@aunisatlantique.fr
Harry Van Liempd : 06 29 57 61 94 – harry.vanliempd@aunisatlantique.fr

Services proposés :

Libre accès internet
Accompagnement individuel, aide à l’autonomie sur les outils du numérique
Aide pour l’accès aux droits et démarches en ligne

Mise à disposition de matériel informatique : ordinateurs et tablettes.

Commune	Lieu	Jour et horaires	Date et horaires
Saint-Jean de Liversay	Agence postale	Du mardi au vendredi : 14h - 16h30	Chaque semaine sans RDV
Angliers	Médiathèque	Mercredi : 9h30 - 12h	Chaque semaine sans RDV
La Ronde	Mairie	Vendredi: 14h -16h30	▪ 10 février, 24 février ▪ 10 mars, 24 mars ▪ 07 avril, 21 avril ▪ 05 mai, 19 mai
Cram-Chaban	Local numérique derrière la mairie	Mardi : 9h30 - 12h	▪ 14 février, 28 février ▪ 14 mars, 28 mars ▪ 11 avril, 25 avril ▪ 09 mai, 23 mai
Benon	Bibliothèque	Mardi : 9h30 - 12h	▪ 21 février ▪ 07 mars, 21 mars ▪ 04 avril, 18 avril ▪ 02 mai, 16 mai, 30 mai
La Grève sur Mignon	Bibliothèque	Mardi : 14h - 16h30	▪ 14 février, 28 février ▪ 14 mars, 28 mars ▪ 11 avril, 25 avril ▪ 09 mai, 23 mai
La Laigne	Mairie	Mardi : 14h - 16h30	▪ 07 février, 21 février ▪ 07 mars, 21 mars ▪ 04 avril, 18 avril ▪ 02 mai, 16 mai, 30 mai
Saint-Sauveur	Mairie	Jeudi : 9h30 - 12h	▪ 16 février ▪ 02 mars, 16 mars 30 mars ▪ 13 avril, 27 avril ▪ 11 mai, 25 mai
Nuaillé	Bibliothèque	Jeudi : 9h30 - 12h	▪ 09 février, 23 février ▪ 09 mars, 23 mars ▪ 06 avril, 20 avril ▪ 04 mai
Le Gué d Alleré	Mairie	Vendredi: 9h30 - 12h	▪ 17 février ▪ 03 mars, 17 mars, 31 mars ▪ 14 avril, 28 avril ▪ 12 mai, 26 mai
Taugon	Mairie	Jeudi : 14h - 16h30	▪ 16 février ▪ 02 mars, 16 mars, 30 mars ▪ 13 avril, 27 avril ▪ 11 mai, 25 mai
Ferrières	Salle des associations	Vendredi : 9h30 - 12h	▪ 10 février, 24 février ▪ 10 mars, 24 mars ▪ 07 avril, 21 avril ▪ 05 mai, 19 mai

Secours Catholique

Adresse : 26 rue des fours, 17230 Marans
RDV au Point numérique
Contact : 05 46 35 11 77

Services proposés :

Libre accès internet
Accompagnement individuel, aide à l’autonomie sur les outils du numérique
Aide pour l’accès aux droits et démarches en ligne

Accompagnement	Jours et horaires
Conseiller numérique	Le samedi matin de 10h à 12h
Bénévoles	Les mardis et jeudis de 9h30 à 12h et de 14h à 17h

Soirées thématiques

Des soirées thématiques d’accompagnement numérique sont également organisées par vos conseillers à La Caale, sur le port de Marans. Repérer les arnaques sur internet, gérer ses mots de passe sur internet, bons plans sur le net, se déplacer grâce au numérique, se repérer sur les réseaux sociaux… autant de sujets qui prêtent à attention et échanges !

Ces soirées sont gratuites et sur inscription.

→ Voir le planning des soirées